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Brasileiros ampliam uso da inteligência artificial no trabalho e no dia a dia

Pesquisas recentes mostram que ferramentas de IA estão cada vez mais presentes na rotina profissional e em atividades cotidianas no Brasil.

A tecnologia já é utilizada por brasileiros para trabalhar, estudar, pesquisar informações, criar conteúdos e realizar tarefas do cotidiano.

A inteligência artificial deixou de ser apenas uma novidade tecnológica e passou a fazer parte da rotina de milhões de brasileiros. Ferramentas baseadas em IA estão sendo utilizadas tanto no ambiente profissional quanto em atividades comuns do dia a dia.

Um levantamento da EY divulgado em 2026 aponta que 94% dos brasileiros entrevistados utilizaram alguma ferramenta de inteligência artificial nos seis meses anteriores à pesquisa. O índice ficou acima da média mundial, de 84%.

No ambiente de trabalho, a utilização também vem avançando. Pesquisa da PwC indica que 71% dos trabalhadores brasileiros afirmaram ter utilizado inteligência artificial em suas funções nos últimos 12 meses.

Produtividade é um dos principais motivos

Entre os profissionais que utilizam IA, um dos principais benefícios percebidos está relacionado à produtividade. As ferramentas podem auxiliar na elaboração de textos, pesquisas, organização de informações, análise de dados e execução de tarefas repetitivas.

De acordo com a pesquisa da PwC, 83% dos brasileiros que utilizam IA no trabalho perceberam melhora na qualidade de suas atividades, enquanto 79% relataram aumento de produtividade.

IA também está presente fora do trabalho

A presença da inteligência artificial não se limita às empresas. A tecnologia já aparece em aplicativos e serviços utilizados diariamente pela população.

Dados da EY mostram que 45% dos brasileiros utilizam IA para encontrar melhores rotas ao dirigir ou viajar. Outros 42% afirmaram utilizar recursos baseados em inteligência artificial para acessar serviços de atendimento de empresas.

Redes sociais, aplicativos de navegação, sistemas de recomendação, assistentes virtuais e ferramentas de geração de textos e imagens são alguns exemplos de tecnologias que utilizam IA.

Empresas também aumentam a adoção

O crescimento também pode ser observado no setor empresarial. Dados do Cetic.br apontam que a proporção de empresas brasileiras que utilizavam inteligência artificial passou de 13% em 2024 para 17% em 2025.

Entre as grandes empresas, a utilização chegou a 50%, mostrando que a tecnologia vem ganhando espaço principalmente em organizações com maior estrutura tecnológica.

O que os levantamentos mostram

  • 94% dos brasileiros pesquisados pela EY usaram alguma ferramenta de IA nos seis meses anteriores.
  • 71% dos trabalhadores brasileiros entrevistados pela PwC usaram IA em suas funções.
  • 83% perceberam melhora na qualidade do trabalho.
  • 79% relataram aumento de produtividade.
  • 17% das empresas brasileiras utilizavam IA em 2025, segundo o Cetic.br.

Uma tecnologia que passa a fazer parte da rotina

Os números apontam para uma mudança no comportamento dos brasileiros. Em vez de ser utilizada apenas por especialistas em tecnologia, a inteligência artificial começa a fazer parte de tarefas realizadas diariamente por trabalhadores, estudantes, empresas e consumidores.

Apesar do avanço, o crescimento da IA também traz questionamentos sobre empregos, privacidade, segurança e confiabilidade das informações produzidas pelas ferramentas.

A tendência, entretanto, é que a inteligência artificial continue sendo incorporada a diferentes serviços e atividades. Para muitos brasileiros, a tecnologia já deixou de representar apenas o futuro e passou a fazer parte do presente. A inteligência artificial está ganhando espaço no Brasil, tanto no trabalho quanto em tarefas do cotidiano. O crescimento do uso mostra que a tecnologia está se tornando uma ferramenta cada vez mais comum na vida dos brasileiros.

Fontes: EY, PwC, Fundação Itaú/Datafolha e Cetic.br.

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